ライセンス認証ができない
再インストールやデバイス変更後は、ライセンスリセットページで認証記録を更新してください。
サポート
お問い合わせ前に、以下の項目をご確認ください。
ダウンロードファイルが見つからない
Lemon Squeezy の領収書とダウンロードページをご確認ください。
決済に関する問題
billing@tinyslowlife.com までご連絡ください。
アプリ起動の問題
support@tinyslowlife.com までご連絡ください。
問い合わせ時にあると助かる情報
- OS: macOS Apple Silicon / macOS Intel / Windows 64-bit
- アプリバージョン
- 問題の内容
- 可能であればスクリーンショット
- 購入メール
安全のため、ライセンスキー全体をメールで送らないでください。必要な場合は末尾4文字だけお知らせください。